2020年至今，疫情的出现和蔓延打乱了许多线下业态的正循环——门店关闭，营收停滞，支出不减。加上电商冲击，这两年的线下零售生意并不好做，但在资本的助力下，一些潮流集合店今年却逆势扩张。

品牌集合店，为何受资本青睐？在扩张的背后，又会为新消费市场来带怎样的影响呢？

品牌集合店也被称为“品牌概念店”，在一家统一名字的大门店内，汇集多个品牌的产品，货品种类可涵盖文化用品、美妆服饰、潮玩等多个品种。

集合店的发展最早可以追溯到屈臣氏，不过伴随着Z世代人群和新消费的崛起，他们早已在社交平台上完成了对品牌的认知和“种草”，传统集合店自然被带来更多升级消费体验、更具视觉冲击力和社交话题的新一代集合店所取代。

满足这些新消费需求的集合店业态往往具备网红效应，能更有效集聚人气，形成固定的粉丝群和IP。

例如，生活方式品牌集合店KKV、九木杂物社、LOFT，美妆集合店调色师、潮玩集合店X11、TOP TOY等消费市场各个领域的品牌集合店都为消费者营造了沉浸式的购物体验。

他们成为了资本的宠儿，不断接受多轮融资，为线下消费注入新鲜活力。

相比传统店铺，集合店类业态能为消费者提供比更多元的选择，它代表的不仅仅是一种“一站式”的购物体验，更多是彰显Z世代的生活方式。

可以说，“品牌集合店”是涌入国内实体商业的新鲜血液，无论是客流量、赢利点、优质、还是个性化与趣味体验，集合店的出现同时满足了消费者、购物中心、品牌之间的核心需求。

有了资本的助攻，集合店成了流量风口，不断涌入市场的品牌也在冲击着消费市场，弊端也随之浮出水面。

尽管人气和流量有了，但是价格优势不明显，品类大同小异，店面装修风格也类似，难以长久吸引顾客复购……短期内大量入驻热门商圈、购物中心的集合店几乎都面临这些问题。

单店收入有限，拓店是长效发展必经之路，通常集合店占地面积大，且选址在流量大、定位高端的商圈地段，开店成本高，快速拓店也会成为隐形负担，加速亏损。

刚刚拿下七轮融资的KK集团，从2018年至2021年上半年，门店从80家扩展到680家，营收也翻了10倍。但在营收不断攀升的同时，亏损也逐年加重。2018年、2019年、2020年以及2021年上半年，KK集团的亏损分别为7948.5万元、5.14亿元、20.17亿元及43.97亿元。

在快速开店的同时，集合店们也承接着各方压力。火一家店容易，但不是每家都能快速盈利。

集合店业态的本质是通过对“人、货、场”进行重构，通过以消费者的意识形态或消费习惯为导向，对“人、货、场”进行重新组合。针对集合店在新消费市场的表现，对实体零售的启发可以总结为以下几点。

网红店之所以高流量，关键在于他们给消费者打造一个舒适的消费环境。

ins风、极简风的流行陈列基调，自带话题度的标志性建筑装饰……当一家店带有旅游景点的属性时，短期内不愁没有客流量。在提供消费的同时，也成为一个热门打卡圣地。

舒适的体验是留客、提高复购的杀手锏。在传统线下消费时，导购总会”形影不离“，给消费者提供购物建议时，也会带来不少压力；如果门店改为自助式购物模式，那么随着消费者对产品知识掌握程度的增强，他们更偏好无打扰，无压力的服务模式。

网红集合店会根据区域和商圈的特性去匹配新品，上新的产品会经过选品——到店——测试——留存四个步骤。测试为期两周，通过放在人流量大的门店里最好的位置。如果测试效果不好，商品就会被尽快下架。在品牌、品类上，直接对销售额负责。 

新锐集合店能一炮而红，自媒体功不可没，新奇的店铺的环境吸引博主、网红前去打卡，打造专用直播间，为其在店内直播创造条件。通过网红主播的镜头，强势为线下门店引流。

随着营销环境的变革，很多集合店都开始战略部署线上营销，除此之外，还创造社交营销环境，借力打力。

总体来看，集合店正在重新定义人、货、场，不仅仅是多元化的体验空间，集合店逐渐成为了新消费趋势。在如今的时代，新的消费需求会不断产生，对集合店来说，好玩、好逛、好拍、好买之后，还要看能不能抓得住、跟得上Z世代用户的需求以及需求的变迁。

新消费风潮席卷各行业，渠道变革带来创新模式，2022年文化用品产业迎来全面发展态势，新零售业态在进行着世纪大更迭。集合店竞争激烈，相比思考如何走的更快，更应该思考如何走的更长远。欲知更多资讯，敬请期待2022年116届CSF文化会！