Daniel Liu

亚马逊企业购业务拓展经理

首先分享了亚马逊企业购的跨境B2B电商机遇及大背景分析。表示从2012-2019中国出口贸易总值从12.72到17.23万亿人民币涨幅35.5%，增幅较平稳。但是中国出口电商交易额从2012年1.86万亿到2019年8.27万亿人民币涨幅334.6%。2017年全球商采市场大概在829亿美金，2020年约11300亿美金，涨了十几倍，预计2021年将达到120000亿美金。

亚马逊企业购全球现有8大站点（美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本），能够帮助卖家触及更多买家。拥有全球数百万企业与机构买家在平台进行采买，销售收入超100亿美元（今年数据还未出，但应该会有大幅度增长），第三方卖家销售额占比超50%。亚马逊企业购可以通过一个后台同时开B端和C端店铺，企业买家和个人买家进入页面会有不同，不会产生冲突。

以美国为例，亚马逊企业购主要服务于四大机构，教育机构、企业、医院、市政府，以我们文化和办公用品来讲是非常好的市场。企业买家在线采购会受到付款方式/开取发票是否便捷、配送是否准时、价格是否合理、以及产品的选择是否合适等因素的影响。亚马逊企业购发票和付款都是非常简单的，通过账号即可在平台上操作；物流通过businessprime基本可以做到全美境内2天送达；价格可以自行设置以及数量折扣；可以通过一个页面看清市场价格、产品分布以及产品区别。

接下来Daniel Liu也向大家介绍文具及办公用品在线采购洞察&选品机会。在亚马逊企业购有5大热门产品分类：工业品、酒店餐厨、科研医疗、电子科技产品、办公及茶水间。热门的文具及办公产品分类，包括打印、纸张、教学文具、办公电子、书写工具、物流相关、日常用品、办公收纳、办公家具，今年最火的是办公电子、物流相关、办公家具。

其中打印耗材企业买家以硒鼓为主，个人买家以墨盒为主。选品的数量多、频率高，带来更多的选品机会，但要注意：HP的兼容耗材在Listing上不能出现‘HP’；爱普生类兼容耗材需要获得爱普生授权；自动广告与手动广告有机结合等。办公电子以打印机、碎纸机、扫描仪、投影仪、会议用耳机为主。办公收纳需求也非常大，但是品牌主导性弱，品牌产品并不占优势，需要在产品上进行迭代。书写工具（包括美术用品、油画、成品画等）今年会新增许多C端买家，像马克笔、荧光笔、白板笔等，学校、幼儿园等会有持续的采购机会。教具文具类需求一直很好，但是品牌需求不是很强，还会有一些季节性，比如感谢贺卡等会在节假日暴增。物流相关产品在今年需求非常好，品牌很多但品牌需求性不强，更建议套装销售。办公设备中视听设备车在欧洲和美国是非常热门的品类，竞争也比较小，在日本办公桌比较受欢迎。

同时Daniel Liu也分享今年非常火的办公家具市场数据。2017年全球办公家具总贸易金额达到304亿美元，预计2023年将达到369亿美元，前景非常可观。

Patrick Zhang

亚马逊企业购业务拓展经理

首先分享了亚马逊企业购企业卖家专享功能。美国、欧洲、日本站都享有的基础功能是企业商品价格/数量折扣，其中美国站还享有企业卖家资料、企业资格认证、说明书文档功能。美国、欧洲、日本站同时享有B2B平台、RFQ在线询价进阶功能，其中欧洲还享有增值税计算服务VCS。例如企业可以在后台同时上传B2C和B2B的价格，只要B2B的价格比B2C的价格少0.01美金即可展示。

美国、欧洲、日本都享有企业卖家专属项目与扶持资源，其中美国现享有专题活动、企业专属广告位、批发商城、在线招投标、品牌加速器项目资源。

接下来Patrick Zhang还介绍了亚马逊企业购招商政策及本地化服务。首先是基本的准入门槛：在大中华区注册的公司卖家；所售商品满足销售目的国的法规政策；客服团队能提供当地语言。店铺注册所需要的资料包括：付款账户、公司材料、收款账户、公共事业账单。

除此以外亚马逊企业购还享有B2B独有的活动流量。如1月份是美国站开工季，将集中添置办公用品；7月和9月在美国站和欧洲站是返校季，教具需求激增；11月底到12月底是日本站年末大扫除，是清洁/收纳类产品的销售高峰；还有一些贯穿全年的小型活动。这些活动都可以通过亚马逊企业购当地的招商团队和账户管理团队提供给大家，以及卖家支持团队为大家提供咨询和管理服务。